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테이블오더 선택하기, 테이블오더티오더 가격은? l LG U+ 스마트오더 오늘은 식당에서 간편하게 주문할수 있는 ‘티오더’를 소개해 드리겠습니다. 디지털 기술의 발전하면서 소비자들에게 더 빠르고 편리한 서비스를 제공하기 위한 기술이 늘어나고 있습니다. 그중 하나인 ‘티오더’는 모바일 앱, 터치 스크린 디바이스, 전자 결제 시스템등에 적응된 현대사회에 간편하게 디지털로 주문할수 있는 시스템입니다. 티오더란 ? 고객이 직접 테블릿 PC를 사용하여 주문부터 결제까지 진행하는 서비스 입니다. 자세히 설명드리자면, 티오더테이블오더는 테이블에 놓여있는 테블릿 PC 메뉴판을 이용하여 고객이 음식이나 음료를 주문하는 과정을 나타내는데 고객이 직접 주문부터 결제까지 진행할수 있으며, 터치 스크린을 이용하여 직원 호출도 할수 있으며, 반찬이나 식기류 리필을 신청할수 있기 때문에 편리한 고객서비.. 2023. 12. 4.
오피스넷, 기업인터넷 사무실의 인터넷은 어떻게 구성 될까요? LG U+ 인터넷 인터넷을 사용하시려면 통신사를 선택해야 합니다. 그 다음엔 통신장비를 신청하게 되는데, 공인IP라는 인터넷 전용 주소((예) 22.171.10.1) 를 부여받을 수 있습니다. (공인 IP란 내가 근무하는 회사의 주소처럼, 강남구 신사동 XX번지 같은 주소입니다) 통신장비는 가정에서 사용하시는 모뎀 형태의 장비도 있고, 기업이나 회사에서 사용하는 기업형 L2스위치 형태의 장비도 제공됩니다. 모뎀보다는 L2장비가 안정성 및 인터넷 속도 보장이 되며 고급화 되어있습니다. 1회선의 인터넷을 신청하시면 광모뎀 제공되고 2회선의 인터넷을 신청하시면 L2가 제공됩니다. 인터넷 속도별로 사용요금도 차이가 있습니다. 예) 100M 25,000원 , 500M 35,000원 , 1G 45,000원 자동차 도로도 1차선보다는.. 2023. 11. 15.
와이파이공유기 LG 기업인터넷 무선AP U+와이파이오피스 끊김없이 인터넷사용하기 기업에서 사용하기 좋은 기업용 와이파이 추천 합니다. 사설공유기 같은경우 인터넷전화가 자꾸 끊기거나, 새로운 공유기로 바꿨는데도 안되거나 와이파이공유기가 끊기는데도 불구하고 사설장비기 때문에 원격/ 방문이 어렵습니다. 통신 전담자가 없기 때문에, 저가 공유기에서 고가 공유기로 교체 한다고 하더라고, 여전히 느리거나 끊김현상이 발생합니다. 그렇기 때문에 사무실 및 매장에서는 기업 맞춤 와이파이 오피스를 사용하시는것을 추천 드립니다. 와이파이 오피스를 기업에서 사용해야 하는 이유는? 넓은 사무실 및 가게에서 끊김 없이 와이파이 사용이 가능하며, LG유플러스 전문가가 설치부터 유지보수까지 도와드립니다. 안정적으로 사용이 가능한 이유! 이렇게 구성되어있어요~! 와이파이오피스는 AP, AP컨트롤러, PoE스위치로.. 2023. 8. 16.
키폰전화기 , 사무실전화기와 인터넷 CCTV 출입관리기 LG유플러스로 한번에! 사무실에선 업무를 처리하기 위해 인터넷, 전화, 팩스 등이 꼭 필요합니다. 이번 신규 사무실에 설치된 LG U+ 기업상품(키폰전화기 + CCTV + 출입관리기 + 인터넷)을 소개해드리겠습니다. LG U+ 기업인터넷 상품은 현장마다 다른 솔루션이 제시되기 때문에 위 고객님처럼 기업 통신전문가와 상담 후 알맞은 상품으로 가입하시는게 좋습니다. LG유플러스의 인터넷 오피스넷은 저렴한 요금으로 사용할 수 있는 SOHO(소상공인)와 기업전용 상품인 SME(중소기업) 전용 인터넷으로 나뉩니다. 또한 PC사용 댓수 / 유동·고정IP 필요유무, 갯수 / 원하는 속도(100M, 500M, 1G)에 따라 적절하게 제안드리고 있습니다. 월평동의 사무실에선 인터넷 2IP 를 신청하여 소형 렉케이스 설치(슬림형 PC본체 사이즈.. 2023. 6. 7.
인터넷 팩스와 일반 팩스(FAX 장비) 차이점 일반 팩스와 인터넷 팩스의 가장 큰 차이점은 FAX 장비 여부 입니다. 일반팩스는 FAX장비가 있어야 하고, 인터넷팩스는 PC, 모바일, 태블릿만 있으면 팩스 송수신이 가능합니다. 전송 방식에서도 차이가 있는되요. 일반팩스는 아날로그 신호로 전송하는 방식으로, 전화선을 이용합니다. 인터넷팩스는 디지털 데이터를 전송하는 방식으로, 인터넷을 이용합니다. 전송 방법으로는 일반팩스 : 종이 문서나 이미지를 인쇄하여 FAX장비에서 전송. 인터넷팩스 : 디지털 장비에서 작업한 이미지, PDF, 워드, 파일 등을 출력없이 파일로 전송(이메일 전송 방식과 동일) 보안 기능 일반팩스 : 수신되어 출력된 팩스 내용을 방문객등 지나가는 어느 누구나 열람 확인 할수 있습니다. (개인정보 노출) 웹팩스 : 로그인을 해야만 수신.. 2023. 4. 25.
인터넷 웹팩스 사용하는 이유 인터넷 웹팩스는 전통적인 팩스장비 와 달리 PC, 노트북, 핸드폰을 통해 팩스를 전송할수 있습니다. o 장점 - 비용 절감: 인터넷 웹팩스를 사용하면 용지 와 잉크비용 등을 절감할 수 있습니다. - 휴대성: 전용 팩스기가 필요 없이 인터넷이 연결된 컴퓨터나 스마트폰 등에서 문서를 손쉽게 전송할 수 있습니다. - 효율성: 문서 전송 속도가 빨라 업무 효율성이 향상됩니다. - 다양한 형식의 문서 전송: 인터넷 웹팩스를 사용하면 PDF, JPG, DOC 등 다양한 형식의 문서를 전송할 수 있습니다. - 보관 용이성: 전송된 문서는 전자적으로 보관될 수 있으므로 보관 용이성이 높아집니다. 따라서 인터넷 웹팩스는 비용절감, 휴대성, 효율성, 다양한 형식의 문서 전송 및 보관 용이성 등의 장점이 있어 많은 기업에서.. 2023. 4. 19.
사무실인터넷전화 기본기능 - 착신전환, 수신거부, 돌려받기 등 전화걸기 - 헤드셋통화 ☞ 헤드셋 > 전화번호입력 > # > 헤드셋통화 *헤드셋 우선 설정 - 웹페이지: 기능설정 >전화기기능 > 헤드셋 우선 설정 에서 설정가능 전화를 걸면 헤드셋으로 통화가 연결됩니다. 전화받기 - 통화중 다른전화받기 ① 통화 중 대기 기능을 설정할 경우 통화 상태에서 다른 전화가 왔을 때 [보류]버튼을 누르면 다른 전화를 받을 수 있습니다. ② 통화 중 한 번 더 [보류]버튼을 누르면 이전 통화자와 다시 통화가 가능합니다. 전화 번호부 입력(Phone Book) 통화 내역에 저장되어 있는 전화번호를 검색하여 전화번호부에 저장할 수 있습니다. 통화 내역을 선택 후 [보류] 버튼을 누르면 저장이 가능합니다. 단축다이얼 버튼은 두 자리 수로 입력되며 최대 99번까지 지정할 수 있습니다. .. 2023. 4. 12.
IP450S 구성품, 각부의명칭, 문제해결방법 [사무실 인터넷전화] 구성품 제품 포장을 개봉한 후 반드시 내용물을 확인하시기 바랍니다. 구성품에 이상이 있는 경우에는 제품을 구입 하신 곳에 문의해 주시기 바랍니다. 각부의 명칭 및 설명 1 LCD화면 네트워크 상태, 메시지 수신 여부 등을 표시합니다. 2 메모리 다이얼키 각 버튼에 등록된 전화번호로 전화를 겁니다. (8개) 3 메뉴/보류 설정메뉴로 들어감/통화 중에 통화 대기 상태가 됩니다. 4 음소거/삭제 상대방에게 소리가 안들리도록 설정/입력된 내용 삭제합니다. 5 착신전환 전화가 오면 다른 전화기로 받을 수 있도록 설정합니다. 6 3자통화 3명이 동시에 통화를 할 수 있도록 합니다. 7 메시지 메시지 메뉴를 시작합니다. 8 수신거부 모든 전화에 대해 수신을 거부합니다. 9 통화내역/확인 최근 통화내역을 검색/선택된 .. 2023. 4. 12.
전화 통화 연결음 과 ARS의 차이점 안내 전화 통화 연결음과 ARS(자동응답시스템)은 모두 전화 통화에 사용되는 기술입니다. 전화 통화 연결음은 전화를 걸어서 상대방의 전화번호에 연결을 시도할 때 듣게 되는 소리입니다. 이 연결음은 일반적으로 짧은 음악이나 홍보 음원으로 구성되어 있으며, 전화가 연결될 때까지 기다려야하는 시간 동안 들리게 됩니다. 반면에 ARS는 전화 연결 후 상대방이 원하는 정보를 얻을 수 있도록 도와주는 자동응답 시스템입니다. 일반적으로 상대방이 전화를 걸어 특정 회사나 기관 은행에 문의하면, ARS가 자동으로 음성 안내를 제공하고, 원하는 정보를 입력하도록 안내합니다. 이 입력된 정보를 바탕으로 ARS는 상대방에게 필요한 정보를 제공하거나, 적절한 부서나 담당자에게 연결해줍니다. 따라서, 전화 통화 연결음과 ARS는 전화.. 2023. 4. 11.
LG U+ 기업인터넷 전화 고객관리 고급형센트릭스 요금제 기업에서 사용되는 인터넷전화 고급형 센트릭스는 별도의 구내교환기 설치없이, IP폰을 이용하여 내선통화, 착신전환, 당겨받기 등 기업용 통신서비스를 편리하게 사용하실 수 있으며 업무용 PC와 연동하여 발신자정보표시, 메신저, *CRM등 IP기반의 다양한 부가기능도 이용하실수 있습니다. *CRM 인터넷전화 CRM은 고객 관계 관리(Customer Relationship Management)와 인터넷전화를 결합한 서비스입니다. 이를 통해 기업은 고객 정보를 중심으로 한 효율적인 커뮤니케이션과 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. LG U+ 기업인터넷 센트릭스 이용 요금 [VAT 별도] 구분 고급형 비고 기본료 5,000원/월 (3년 약정시 3,000) 설치비 최초 설치 : 번호당 20,000원, 변경 설치 : .. 2023. 3. 29.
기업인터넷전화 센트릭스 특징 센트릭스 기업 인터넷전화 센트릭스 기업 인터넷 전화는 인터넷 기술을 사용하여 음성 통화를 제공하는 전화 서비스입니다. 기존의 전화 서비스와는 달리 전화 회선을 사용하지 않고 인터넷 회선을 통해 음성 통화를 전송합니다. 센트릭스 인터넷 전화는 비교적 저렴하고 안정적인 전화 서비스로 인기가 있습니다. 또한, 전화 세계 각지에 있는 사람들과 무료로 통화할 수 있으며, 고화질 음성 통화 및 다양한 기능을 제공합니다. 하지만, 인터넷 회선의 속도나 안정성에 따라 음질이나 연결상태에 영향을 받을 수 있으며, 긴급 상황에서는 전기 통신망과 달리 전원 공급이 중단될 경우 전화 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. 센트릭스 인터넷 전화는 전 세계적으로 다양한 사용자들에 의해 사용되고 있습니다. 전화 서비스보다 인터넷 기.. 2023. 3. 29.
인터넷전화 센트릭스 사무실전화 자주하는 질문모음(2) - TTS 통화연결음 TTS 통화연결음은 어떻게 제작하고 등록할 수 있나요? 고급형 센트릭스 관리자 페이지 www.centrex.uplus.co.kr 에 접속하여 관리자 아이디로 로그인 후, [TTS 통화연결음] 메뉴에서 제작할 수 있습니다. 제작한 통화연결음은 [통화연결음 설정]메뉴에서 적용하여 바로 사용할 수 있습니다. 회사에서 사용중인 기업070 인터넷 전화기를 집으로 가져가서 사용할 수 있나요? 사용을 권장하지 않습니다. 인터넷 전화이기 때문에 인터넷 회선만 있다면 어느 장소에서도 사용 가능하여 기술적으로 제공하지 못하는 것은 아니지만, 기업용 회선이기 때문에 가정으로 전산 주소지 변경은 할 수 없고, 임의로 가정에서 사용하다 장애가 발생할 경우 전산에 등록된 설치 주소지로 장애 방문을 하기 때문에 A/S를 받지 못하.. 2023. 3. 29.
인터넷전화 센트릭스 사무실전화 자주하는 질문모음 다른 통신사 인터넷을 사용해도 LG 유플러스 인터넷 전화만 가입이 가능한가요? 인터넷 통신사와 무관하게 인터넷전화만 가입이 가능합니다. 다만, 인터넷 속도에 따라 통화 품질이 달라질 수 있는 점 참고 부탁드리며, 혹여 이용 중인 회선이 가정용 인터넷일 경우에는 설치를 권장하지 않습니다. 인터넷전화는 어떤 서비스인가요? 가정에서 사용하는 070전화와 다른가요? 인터넷전화는 사업장에서 사용할 수 있도록 기업용으로 제공되는 서비스입니다. 가정에서 사용하는 일반적인 인터넷전화와 달리 사업장에서 사용시 편리한 부가 기능이 있는 서비스입니다. 3자 회의통화, 발신번호표시 변경서비스, 당겨받기, 돌려주기, 내선통화 등 요금 서비스에 따라 다양한 부가 기능이 있고, 타사에서 사용하던 번호 그대로 이동이 가능한 장점이 .. 2023. 3. 29.
기업 인터넷전화 센트릭스 기업 인터넷전화 센트릭스 기업 인터넷전화 센트릭스는 별도의 교환기 설치 없이 업무에 필요한 기능을 이용할수 있는 인터넷 전화 서비스 입니다. 사무실 인터넷전화가 사용 되는 장소로는 1. 유통/물류/전문 서비스업 - 교환기 설치 없이, 통화 이력관리, 통화 녹음등 다양한 기능을 이용하고 싶은 기업 2. 제조/공공/IT - 사내 전화를 당겨 받거나, 외근 중에도 전화를 받고 싶은 기업 3. 의료/기타 개인서비스 - 고객과 전화로 상담하는 일이 많아 통화내역, 내용 관리가 필요한 기업 위와 같이 통화이력이나, 녹음, 고객과의 상담 전화가 많은 업종에 사용 되고 있습니다. 사무실 인터넷전화는 저렴한 통화료로 이용할수 있습니다. 일반 유선 전화보다 통화료가 30% 이상 저렴하기 때문에, 고객과의 통화량이 많다면 .. 2023. 3. 29.
고급형센트릭스 매뉴얼 (관리자편) - 로그인, 비밀번호변경 및 초기화 로그인 하기 관리자용 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인 합니다. - 아이디는 070전화번호 입니다 - 최초 접속 또는 비밀번호 변경을 원하시면 “비밀번호 초기화” 버튼을 선택하여 진행 하시기 바랍니다. - 해당 전화기에 수신된 인증코드를 입력하여야만 변경이 가능합니다 비밀번호변경 및 초기화 관리자 로그인 화면에서 '비밀번호 초기화 버튼을 누릅니다. 최초접속 및 비밀번호변경 후 365일 경과 또는 비밀번호 초기화 필요시 사 용되는 메뉴 입니다. ① 신규 비밀번호 입력 - 새로운 비밀번호를 반드시 설명을 참조 하여 입력합니다. , - 입력한 신규 비밀번호를 다시 한번 더 입력합니다. ② 인증코드 받기 버튼 클릭 ③ 전화기 수신된 인증코드 입력 - 보안을 위해 사용자에게 부여된 전화기에 수신된 인증코드를 입.. 2023. 3. 28.
인터넷전화 센트릭스 서비스 - 부가서비스 센트릭스 서비스 - 부가서비스 Centrex 제공 무료 부가서비스 서비스명 기능정의 고급형 센트릭스 IMS 센트릭스 내선통화/당겨받기/돌려주기 동일 통화그룹內에서 4자리통화 당겨받기/돌려주기 제공 제공 통화중대기 통화중 他통화 인입시 통화를 잠시 중단하고 걸려온 전화를 받는 기능 (단말기능) 발신번호보호 외부 발신시 내 전화번호를 보여주지 않는 기능 발신제한 외부/이동전화/국제전화를 제한하는 서비스 (관리자) 발신번호 변경* 외부발신시 번호를 특정 번호로 변경하여 표시하는 기능 착신전환(무조건/무응답시/통화중) 자신에게 걸려온 전화를 다른 번호로 전환하여 연결하는 기능 대표번호 그룹핑 대표번호를 설정한 후 하위에 연결된 종속번호로 연결하는 기능 순차+랜덤/동시/균등착신 순차+랜덤/동시/균등착신 수신제한 .. 2023. 3. 28.
인터넷 사설IP개념 사설IP를 사용하는 이유? 사설IP란? 사설IP 혹은 가상IP (Private IP Address)는 인터넷 상에 공개 되어있지 않고, 나 또는 누군가가 임의 지정한 주소입니다. 공개되어 있지 않기 때문에 아무나 찾아올수 없습니다. 사설 IP 주소는 로컬 네트워크(Local Area Network, LAN)에서 사용하는 IP 주소입니다. 이 주소는 인터넷에서 직접 접근할 수 없으며, 로컬 네트워크 내에서만 사용됩니다. 사설 IP 주소는 IP 주소 공간에서 지정된 특정 범위의 주소들로 구성됩니다. 주소 범위는 세 가지 범위로 구분됩니다: 10.0.0.0 ~ 10.255.255.255 (10.0.0.0/8) 172.16.0.0 ~ 172.31.255.255 (172.16.0.0/12) 192.168.0.0 ~ 192.168.255.2.. 2023. 3. 28.
인터넷 공인IP 개념 공인IP란? ​ 공인 IP 주소(Public IP Adderss)는 모두에게 공개되어있고, 누구나 찾아올수 있는 인터넷에서 고유한 식별자로 사용되는 인터넷 주소입니다. 이는 인터넷에 연결된 모든 기기와 네트워크를 구분하고, 식별할 수 있도록 돕습니다. 우편물로 치면 집 주소나 사무실 주소에 해당합니다. 공인 IP는 인터넷 서비스 제공자(ISP)에 의해 할당되며, 일반적으로 ISP가 제공하는 인터넷 서비스를 이용하는 동안에만 사용할 수 있습니다. 이는 ISP가 해당 주소를 다른 고객에게 할당할 수 있기 때문입니다. ​ 공인 IP를 사용하면 인터넷에서 직접 접근할 수 있고, 인터넷을 통해 외부와 통신할 수 있습니다. 예를 들어, 웹 사이트를 호스팅하는 서버는 공인 IP를 사용하여 인터넷에서 접근 가능한 주소.. 2023. 3. 28.
공인IP , 사설IP에 관하여 공인IP / 사설IP 공인 IP 주소, 즉 Public IP Address는 모두에게 공개되어 있고, 누구나 찾아올 수 있는 주소입니다. 우편물로 치면 집 주소나 사무실 주소에 해당 하는 것. 이와 반대되는 개념인 사설 IP 주소 혹은 가상 IP 주소라고도 불리는 Private IP Address는 인터넷 상에 공개되어 있지 않고, 나 또는 누군가가 임의로 지정한 주소입니다. 공개되어 있지 않기 때문에 아무나 찾아올 수도 없는 주소입니다. 사설IP는 왜 사용할까? 첫번째는, 공인 IP의 부족입니다. 현재 우리가 사용하고 있는 IPv4 주소 체계에서는 공인 IP로 사용 가능한 주소의 개수가 약 42억개로 제한되어 있습니다. 폭발적인 인터넷 접속 기기의 숫자를 감당하기에는 이미 한계가 오기 시작했고, 이에 .. 2023. 3. 27.
U+메시지 허브 회원질문 모음 (서비스 편(2)) FAQ U+ 메시지허브를 이용하시는 회원님들의 자주 묻는 질문을 모았습니다. 서비스 편 (2) 발송 또는 템플릿 메뉴 접근 시 [API 키가 존재하지 않습니다] 란 메시지가 나옵니다. 사용자 콘솔의 발송 또는 템플릿 메뉴 접근 시 [해당 프로젝트의 사용가능한 API 키가 존재하지 않습니다. 메시지 발송하실 수 없습니다.] 란 메시지가 나오면 다음과 같은 작업을 수행해 주십시오. 1. 해당 메시지는 프로젝트 웹 발송 API KEY가 설정되어 있지 않아서 나오는 메시지 입니다. 2. Owner 또는 관리자로 로그인 하여 프로젝트 메뉴로 들어 간 후 해당 프로젝트의 [상세]버튼을 클릭 하십시오. 3. 프로젝트 상세에서 [기본정보] 탭으로 이동한 후 [Key 생성]을 눌러 API KEY를 생성해 주십시오 4. .. 2023. 3. 27.
U+메시지 허브 회원질문 모음 (서비스 편(1)) FAQ U+ 메시지허브를 이용하시는 회원님들의 자주 묻는 질문을 모았습니다. 서비스 편 (1) 카카오 발신프로필 등록은 어떻게 하나요? 카카오톡 메시지를 발송하려면 발신프로필을 먼저 등록해야 합니다. 발신 프로필은 카카오톡 비즈니스 아이디 입니다. 카카오 홈페이지(https://center-pf.kakao.com/)에서 무료로 만들 수 있습니다. 발신 프로필 등록은 아래와 같은 절차로 만들 수 있습니다. 1. 카카오톡 메시지를 발송하려면 플러스친구를 먼저 등록해야 합니다. 2. 플러스친구에서 비즈니스 인증을 받아야 합니다. 3. 비즈니스 인증을 받은 후 U+ 메시지 허브 홈페이지(https://msghub.uplus.co.kr)에 가서 로그인 후 프로젝트의 상세로 이동하십시오. 4. 채널관리 탭의 카카오.. 2023. 3. 27.
메시지허브 가입부터 문자 발송하기 메시지허브 가입부터 문자 발송하기 아래 링크를 참고하셔서 먼저 회원가입을 해주세요. https://in11.tistory.com/entry/%EB%A9%94%EC%8B%9C%EC%A7%80%ED%97%88%EB%B8%8C-%EA%B0%80%EC%9E%85%EB%B0%A9%EB%B2%95-%ED%9A%8C%EC%9B%90%EA%B0%80%EC%9E%85 메시지허브 가입방법, 회원가입 회원가입방법 - 약관 동의 및 아이디로 사용할 이메일을 입력 후 [인증메일 발송]버튼을 클릭 해 주세요. - 입력한 이메일 주소로 인증 메일이 발송되며, 메일 화면 내[인증]버튼을 눌러 본인 이 in11.tistory.com CONSOLE 로그인 하기 가입한 이메일 주소로 로그인을 합니다. - 회원가입 시 채널별 기본 단가가 .. 2023. 3. 24.
메시지허브 가입방법, 회원가입 회원가입방법 - 약관 동의 및 아이디로 사용할 이메일을 입력 후 [인증메일 발송]버튼을 클릭 해 주세요. - 입력한 이메일 주소로 인증 메일이 발송되며, 메일 화면 내[인증]버튼을 눌러 본인 이메일이 맞는지 인증을 진행해 주세요. - 입력하신 이메일은 회원 아이디로 사용합니다. - 이미 등록되어 있는 이메일은 사용하실 수 없습니다. - 이메일 인증 유효 시간은 24시간입니다. 이메일 인증 - 메시지허브에서 발송된 이메일을 확인하고 인증 버튼을 눌러 인증 처리를 합니다. 비밀번호 입력 및 휴대폰 본인인증 - 이동된 회원가입 페이지에서 비밀번호를 입력하고 휴대폰 본인인증을 받습니다. 고객사 정보입력 - 사업자번호를 입력 후 기존 등록업체인지 확인합니다. - 대리인께서 가입신청을 하실 경우, 발급일 1개월 이.. 2023. 3. 24.
lg u+ 메시지 허브 효율적인 메시징 방법 메시지 허브, 효율적인 메시징 방법 다채널을 한 곳에서 관리할 수 있는 클라우드 메시징 기술이 메시지의 중심이 되고자 하는 마음을 담아, 메시지 허브로 탄생했습니다. 메시지 허브는 관리적인 측면에서 비용 절감과 운영적인 측면의 업무 효율 증대를 모두 잡을 수 있는 솔루션입니다. 1) 계약, 컨택 담당자, 정산, 장애 처리의 일원화가 가능합니다. 문자, RCS, 카카오톡 푸시메시지 그리고 앱 푸시까지 모두 메시지허브에서 진행하세요. 2) 한번 설정으로 다양한 채널로 발송하는 업무가 자동화됩니다. 앱푸시를 했는데, 실패 시 카카오톡 푸시 메시지로 대체 발송하는 전략을 세우고 진행 가능합니다. 이 후 실패한 경우는 대체로 문자 발송이 가능합니다. 3) 보낸 메시지의 url 클릭 성과를 간편하게 분석할 수 있습.. 2023. 3. 23.
고객 커뮤니케이션 채널 관리, 메시지허브 전세계가 코로나 상황에 직면했을 때, 오히려 디지털 활용도는 더욱 높아졌습니다. 휴대폰으로 콘텐츠를 감상하고, 커뮤니케이션을 진행하고 또 건강 관리도 휴대폰으로 하는 시기입니다. 이제 휴대폰은 사람들의 생활권과도 밀접한 영역이 아닌가 싶습니다. 이런 상황에 맞춰 고객과의 커뮤니케이션 역시 디지털로 변경되는 추세입니다. 기존 문자를 보내던 시스템에서 카톡이나 앱푸시까지 다양한 채널로 고객 소통이 이루어지고 있습니다. 메시지허브의 탄생 배경 고객 대상 메시지를 전송한다 할 때, 마케팅 실무자 입장에서는 고려해야 할 사항이 많습니다. 문자, RCS, 카카오톡 푸시 메시지 그리고 앱 푸시까지 보낼 채널이 많기 때문입니다. 각각 발송 시에 리소스가 너무 많이 들고, 발송 후 지표 관리도 어렵습니다. 채널이 다양할.. 2023. 3. 23.
U+ 메시지허브란? LG유플러스 문자전송 U+ 메시지허브 고객과의 커뮤니케이션을 위한 고객관리 프로그램으로 다양한 메시지 채널을 지원하고 있습니다. 문자, RCS*, 카카오, 앱푸시* 등 다양한 채널을 한 곳에서 관리 할수 있습니다. * RCS : MMS, 카드메시지, 템플릿 등 다양한 형식으로 정보를 제공하는 차세대 문자서비스 * 앱푸시 : 고객사 앱을 활용하여 앱 유저에게 Push 메시지 전송 메시지 발송부터 조회, 통계, 모니터링까지 한 번에 이용 가능하며 요금이 저렴한 채널부터 먼저 발송하는 등 우선순위 설정이 가능합니다. 또한, 별도 클라이언트 없이 오픈 API를 통하여 기업 내부 시스템과 연동할수 있습니다. * API연동 작업은 고객사 내부 개발 필요 커뮤니케이션 및 마케팅 등의 목적을 위해 다양한 채널로 메시지를 발송하고자 하는 업.. 2023. 3. 23.
RCS란? 메시지허브 RCS RCS란? RCS는 Rich Communication Services의 약자로, 모바일 기기에서 텍스트, 이미지, 비디오, 음성 등 다양한 멀티미디어 컨텐츠를 포함한 보다 풍부한 메시지를 교환할 수 있는 새로운 메시징 서비스입니다. 이는 SMS(Messaging Service)의 기능을 대체하고 업그레이드하는 것을 목표로 합니다. RCS는 안드로이드 및 iOS와 같은 주요 모바일 운영 체제에서 지원됩니다. 이 서비스는 인터넷 연결을 통해 사용자 간에 멀티미디어 메시지를 보내고 받을 수 있으며, 대부분의 RCS 클라이언트는 일반적인 SMS와 동일한 인터페이스를 제공합니다. 이는 기존의 텍스트 메시징 서비스를 대체하는 새로운 통신 표준을 제공하고, 더욱 풍부하고 대화식인 사용자 경험을 제공합니다. RCS는 .. 2023. 3. 23.
SMS란? SMS의 특징! SMS란? 90byte 이내의 단문 전송 (한글 45자 내외) SMS는 Short Message Service의 약어로, 간단한 텍스트 메시지를 전송하는 통신 서비스입니다. 160자 이내의 짧은 텍스트 메시지를 전송할 수 있습니다. 모바일 네트워크를 통해 전송되며, 메시지를 보내고 받는 데 추가 비용이 들지 않습니다. 이는 SMS가 모바일 통신에 있어서 가장 기본적인 메시징 서비스로서 매우 보편적이고 저렴한 통신 방식이라는 것을 의미합니다. 거의 모든 모바일 기기에서 지원됩니다. 또한, SMS는 보편적인 통신 서비스 중 하나이기 때문에, 수많은 사용자가 이용하고 있습니다. 이러한 이유로, SMS는 미국의 모든 핸드폰 사용자에게 비롯하여 전 세계의 수많은 사용자들에게 광범위하게 사용되고 있습니다. SMS의.. 2023. 3. 22.
메시지허브 란? lg유플러스 메세지 허브 메시지 허브(Message Hub)는 여러 가지 메시지를 중앙 집중적으로 관리하고 분배하는 소프트웨어나 시스템을 말합니다. 일반적으로 메시지 허브는 다양한 종류의 메시지를 받아들일 수 있습니다. 예를 들어, 이메일, 텍스트 메시지, 소셜 미디어 메시지, 알림 메시지 등이 있습니다. 이 메시지들을 메시지 허브에 전송하면, 메시지 허브는 해당 메시지를 적절한 수신자에게 전달하거나, 특정 규칙에 따라 필터링하거나, 저장하거나, 병합하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 메시지 허브는 대규모 시스템에서 메시지 처리를 효율적으로 관리하기 위해 사용됩니다. 예를 들어, 금융 기관에서는 수많은 거래 메시지를 처리해야 하는데, 이때 메시지 허브를 사용하여 거래 메시지를 중앙 집중적으로 처리하고 분배할 수 있습니다. 이.. 2023. 3. 22.
키폰전화기 저렴한 인터넷전화요금 착신전환도 가능 기업에서 고객과의 통화량이 많거나, 거래처와의 내용관리나 통화녹음등이 필요하다면, 일반 유선 전화보다 통화료가 30% 이상 저렴한 사무실 키폰전화기를 생각해 볼수 있습니다. U+ 가입자끼리는 무료로 통화할수 있어 통화료 감소에 도움이 됩니다. 일반 유선 전화 대비 통화료가 30%이상 저렴한 사무실 인터넷전화 또한, 설치가 간편하기 때문에 케이블 설치공사가 따로 필요없이 전원 연결만 해주시면 장비 그대로 설치 하실수 있습니다. 일반 유선전화기엔 없는 착신전화, 돌려주기, 당겨받기, 발신제한, 그룹통화 등을 이용하여 효율적인 업무를 볼수 있습니다. 자리를 비웠을 때 걸려온 전화를 휴대폰으로 받을 수 있는 ‘착신 전환’, 부재중에 걸려온 ‘발신자 표시’ 등이 가능하며 필요시 부가서비스인 ARS, 통화연결음, .. 2023. 3. 22.