기업인터넷전화14 사무실인터넷전화 기본기능 - 착신전환, 수신거부, 돌려받기 등 전화걸기 - 헤드셋통화 ☞ 헤드셋 > 전화번호입력 > # > 헤드셋통화 ＊헤드셋 우선 설정 - 웹페이지: 기능설정 >전화기기능 > 헤드셋 우선 설정 에서 설정가능 전화를 걸면 헤드셋으로 통화가 연결됩니다. 전화받기 - 통화중 다른전화받기 ① 통화 중 대기 기능을 설정할 경우 통화 상태에서 다른 전화가 왔을 때 [보류]버튼을 누르면 다른 전화를 받을 수 있습니다. ② 통화 중 한 번 더 [보류]버튼을 누르면 이전 통화자와 다시 통화가 가능합니다. 전화 번호부 입력(Phone Book) 통화 내역에 저장되어 있는 전화번호를 검색하여 전화번호부에 저장할 수 있습니다. 통화 내역을 선택 후 [보류] 버튼을 누르면 저장이 가능합니다. 단축다이얼 버튼은 두 자리 수로 입력되며 최대 99번까지 지정할 수 있습니다. .. 2023. 4. 12. IP450S 구성품, 각부의명칭, 문제해결방법 [사무실 인터넷전화] 구성품 제품 포장을 개봉한 후 반드시 내용물을 확인하시기 바랍니다. 구성품에 이상이 있는 경우에는 제품을 구입 하신 곳에 문의해 주시기 바랍니다. 각부의 명칭 및 설명 1 LCD화면 네트워크 상태, 메시지 수신 여부 등을 표시합니다. 2 메모리 다이얼키 각 버튼에 등록된 전화번호로 전화를 겁니다. (8개) 3 메뉴/보류 설정메뉴로 들어감/통화 중에 통화 대기 상태가 됩니다. 4 음소거/삭제 상대방에게 소리가 안들리도록 설정/입력된 내용 삭제합니다. 5 착신전환 전화가 오면 다른 전화기로 받을 수 있도록 설정합니다. 6 3자통화 3명이 동시에 통화를 할 수 있도록 합니다. 7 메시지 메시지 메뉴를 시작합니다. 8 수신거부 모든 전화에 대해 수신을 거부합니다. 9 통화내역/확인 최근 통화내역을 검색/선택된 .. 2023. 4. 12. LG U+ 기업인터넷 전화 고객관리 고급형센트릭스 요금제 기업에서 사용되는 인터넷전화 고급형 센트릭스는 별도의 구내교환기 설치없이, IP폰을 이용하여 내선통화, 착신전환, 당겨받기 등 기업용 통신서비스를 편리하게 사용하실 수 있으며 업무용 PC와 연동하여 발신자정보표시, 메신저, *CRM등 IP기반의 다양한 부가기능도 이용하실수 있습니다. *CRM 인터넷전화 CRM은 고객 관계 관리(Customer Relationship Management)와 인터넷전화를 결합한 서비스입니다. 이를 통해 기업은 고객 정보를 중심으로 한 효율적인 커뮤니케이션과 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. LG U+ 기업인터넷 센트릭스 이용 요금 [VAT 별도] 구분 고급형 비고 기본료 5,000원/월 (3년 약정시 3,000) 설치비 최초 설치 : 번호당 20,000원, 변경 설치 : .. 2023. 3. 29. 기업인터넷전화 센트릭스 특징 센트릭스 기업 인터넷전화 센트릭스 기업 인터넷 전화는 인터넷 기술을 사용하여 음성 통화를 제공하는 전화 서비스입니다. 기존의 전화 서비스와는 달리 전화 회선을 사용하지 않고 인터넷 회선을 통해 음성 통화를 전송합니다. 센트릭스 인터넷 전화는 비교적 저렴하고 안정적인 전화 서비스로 인기가 있습니다. 또한, 전화 세계 각지에 있는 사람들과 무료로 통화할 수 있으며, 고화질 음성 통화 및 다양한 기능을 제공합니다. 하지만, 인터넷 회선의 속도나 안정성에 따라 음질이나 연결상태에 영향을 받을 수 있으며, 긴급 상황에서는 전기 통신망과 달리 전원 공급이 중단될 경우 전화 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. 센트릭스 인터넷 전화는 전 세계적으로 다양한 사용자들에 의해 사용되고 있습니다. 전화 서비스보다 인터넷 기.. 2023. 3. 29. 인터넷전화 센트릭스 사무실전화 자주하는 질문모음(2) - TTS 통화연결음 TTS 통화연결음은 어떻게 제작하고 등록할 수 있나요? 고급형 센트릭스 관리자 페이지 www.centrex.uplus.co.kr 에 접속하여 관리자 아이디로 로그인 후, [TTS 통화연결음] 메뉴에서 제작할 수 있습니다. 제작한 통화연결음은 [통화연결음 설정]메뉴에서 적용하여 바로 사용할 수 있습니다. 회사에서 사용중인 기업070 인터넷 전화기를 집으로 가져가서 사용할 수 있나요? 사용을 권장하지 않습니다. 인터넷 전화이기 때문에 인터넷 회선만 있다면 어느 장소에서도 사용 가능하여 기술적으로 제공하지 못하는 것은 아니지만, 기업용 회선이기 때문에 가정으로 전산 주소지 변경은 할 수 없고, 임의로 가정에서 사용하다 장애가 발생할 경우 전산에 등록된 설치 주소지로 장애 방문을 하기 때문에 A/S를 받지 못하.. 2023. 3. 29. 인터넷전화 센트릭스 사무실전화 자주하는 질문모음 다른 통신사 인터넷을 사용해도 LG 유플러스 인터넷 전화만 가입이 가능한가요? 인터넷 통신사와 무관하게 인터넷전화만 가입이 가능합니다. 다만, 인터넷 속도에 따라 통화 품질이 달라질 수 있는 점 참고 부탁드리며, 혹여 이용 중인 회선이 가정용 인터넷일 경우에는 설치를 권장하지 않습니다. 인터넷전화는 어떤 서비스인가요? 가정에서 사용하는 070전화와 다른가요? 인터넷전화는 사업장에서 사용할 수 있도록 기업용으로 제공되는 서비스입니다. 가정에서 사용하는 일반적인 인터넷전화와 달리 사업장에서 사용시 편리한 부가 기능이 있는 서비스입니다. 3자 회의통화, 발신번호표시 변경서비스, 당겨받기, 돌려주기, 내선통화 등 요금 서비스에 따라 다양한 부가 기능이 있고, 타사에서 사용하던 번호 그대로 이동이 가능한 장점이 .. 2023. 3. 29. 기업 인터넷전화 센트릭스 기업 인터넷전화 센트릭스 기업 인터넷전화 센트릭스는 별도의 교환기 설치 없이 업무에 필요한 기능을 이용할수 있는 인터넷 전화 서비스 입니다. 사무실 인터넷전화가 사용 되는 장소로는 1. 유통/물류/전문 서비스업 - 교환기 설치 없이, 통화 이력관리, 통화 녹음등 다양한 기능을 이용하고 싶은 기업 2. 제조/공공/IT - 사내 전화를 당겨 받거나, 외근 중에도 전화를 받고 싶은 기업 3. 의료/기타 개인서비스 - 고객과 전화로 상담하는 일이 많아 통화내역, 내용 관리가 필요한 기업 위와 같이 통화이력이나, 녹음, 고객과의 상담 전화가 많은 업종에 사용 되고 있습니다. 사무실 인터넷전화는 저렴한 통화료로 이용할수 있습니다. 일반 유선 전화보다 통화료가 30% 이상 저렴하기 때문에, 고객과의 통화량이 많다면 .. 2023. 3. 29. 고급형센트릭스 매뉴얼 (관리자편) - 로그인, 비밀번호변경 및 초기화 로그인 하기 관리자용 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인 합니다. - 아이디는 070전화번호 입니다 - 최초 접속 또는 비밀번호 변경을 원하시면 “비밀번호 초기화” 버튼을 선택하여 진행 하시기 바랍니다. - 해당 전화기에 수신된 인증코드를 입력하여야만 변경이 가능합니다 비밀번호변경 및 초기화 관리자 로그인 화면에서 '비밀번호 초기화 버튼을 누릅니다. 최초접속 및 비밀번호변경 후 365일 경과 또는 비밀번호 초기화 필요시 사 용되는 메뉴 입니다. ① 신규 비밀번호 입력 - 새로운 비밀번호를 반드시 설명을 참조 하여 입력합니다. , - 입력한 신규 비밀번호를 다시 한번 더 입력합니다. ② 인증코드 받기 버튼 클릭 ③ 전화기 수신된 인증코드 입력 - 보안을 위해 사용자에게 부여된 전화기에 수신된 인증코드를 입.. 2023. 3. 28. 인터넷전화 센트릭스 서비스 - 부가서비스 센트릭스 서비스 - 부가서비스 Centrex 제공 무료 부가서비스 서비스명 기능정의 고급형 센트릭스 IMS 센트릭스 내선통화/당겨받기/돌려주기 동일 통화그룹內에서 4자리통화 당겨받기/돌려주기 제공 제공 통화중대기 통화중 他통화 인입시 통화를 잠시 중단하고 걸려온 전화를 받는 기능 (단말기능) 발신번호보호 외부 발신시 내 전화번호를 보여주지 않는 기능 발신제한 외부/이동전화/국제전화를 제한하는 서비스 (관리자) 발신번호 변경* 외부발신시 번호를 특정 번호로 변경하여 표시하는 기능 착신전환(무조건/무응답시/통화중) 자신에게 걸려온 전화를 다른 번호로 전환하여 연결하는 기능 대표번호 그룹핑 대표번호를 설정한 후 하위에 연결된 종속번호로 연결하는 기능 순차+랜덤/동시/균등착신 순차+랜덤/동시/균등착신 수신제한 .. 2023. 3. 28. 공인IP , 사설IP에 관하여 공인IP / 사설IP 공인 IP 주소, 즉 Public IP Address는 모두에게 공개되어 있고, 누구나 찾아올 수 있는 주소입니다. 우편물로 치면 집 주소나 사무실 주소에 해당 하는 것. 이와 반대되는 개념인 사설 IP 주소 혹은 가상 IP 주소라고도 불리는 Private IP Address는 인터넷 상에 공개되어 있지 않고, 나 또는 누군가가 임의로 지정한 주소입니다. 공개되어 있지 않기 때문에 아무나 찾아올 수도 없는 주소입니다. 사설IP는 왜 사용할까? 첫번째는, 공인 IP의 부족입니다. 현재 우리가 사용하고 있는 IPv4 주소 체계에서는 공인 IP로 사용 가능한 주소의 개수가 약 42억개로 제한되어 있습니다. 폭발적인 인터넷 접속 기기의 숫자를 감당하기에는 이미 한계가 오기 시작했고, 이에 .. 2023. 3. 27. 인터넷전화 일반전화 차이점 일반전화 일반전화 일반전화는 기존의 유선 전화라고도 불리며, 전화기와 전화국 사이에 유선 전화망을 통해 연결된 전화 통신 방식을 말합니다. 즉, 전화기에서 발생한 음성 신호가 유선으로 전화국으로 전송되어 상대방의 전화기에 전달되는 방식입니다. 일반전화는 전화기와 유선 전화망 간의 연결로 이루어지기 때문에, 전화기에 전원이 연결되어 있지 않아도 사용할 수 있으며, 전화망이 안정적인 경우 일정한 통화 품질을 유지할 수 있습니다. 일반전화는 음성 통화를 전송하기 위한 기본적인 기능을 제공하며, 추가적인 기능은 구입한 전화기의 타입과 서비스 신청 내용에 따라 달라질 수 있습니다. 인터넷전화 인터넷전화는 인터넷을 통해 음성통화를 할 수 있는 서비스입니다. 일반적으로 유선 전화와 유사한 방식으로 작동하지만, 인터넷.. 2023. 3. 16. 사무실 인터넷 전화를 써야 하는 이유 비용 효율적: 인터넷 전화는 전통적인 유선 전화와 비교하여 훨씬 저렴한 가격으로 제공됩니다. 이는 전화 통화 요금이 더 저렴하게 책정되어 있기 때문입니다. 특히, 국제 전화 통화나 장거리 전화 통화를 할 때, 인터넷 전화를 이용하면 큰 비용 절감을 할 수 있습니다. 다양한 기능 제공: 인터넷 전화 서비스는 전화 통화뿐만 아니라, 비디오 통화, 파일 전송, 화면 공유 등 다양한 기능을 제공합니다. 이는 비즈니스 회의나 원격 교육 등에서 유용합니다. 이동성: 인터넷 전화는 인터넷에 연결된 모든 장소에서 사용할 수 있으므로 이동성이 뛰어납니다. 이는 출장이나 재택근무 등에서 유용합니다. 음질이 우수: 인터넷 전화는 전통적인 유선 전화와 비교하여 음질이 더욱 우수합니다. 이는 고화질 음성 코덱을 사용하기 때문입.. 2023. 3. 16. VoIP(Voice over Internet Protocol, 인터넷전화)란? VoIP(Voice over Internet Protocol,인터넷전화)란? VoIP는 Voice over Internet Protocol의 약어로, 인터넷 프로토콜을 기반으로 음성 통화를 전송하는 기술을 의미합니다. 이 기술은 일반적으로 기존의 PSTN(Public Switched Telephone Network)을 대체하기 위해 사용됩니다. VoIP 기술은 인터넷을 통해 음성 데이터를 전송하며, 음성 데이터는 디지털 형태로 변환됩니다. 이를 위해 전화기, 컴퓨터, 소프트폰, IP 전화기 등의 디바이스와 VoIP 서버, VoIP 게이트웨이 등의 장비가 필요합니다. VoIP 기술의 장점은 PSTN과 비교하여 매우 저렴하다는 점입니다. PSTN은 기존의 전화망을 사용하여 통화를 전송하기 때문에 추가적인 인.. 2023. 3. 7. PSTN(Public Switched Telephone Network)공중전화망은? PSTN(Public Switched Telephone Network),공중전화망은? PSTN은 Public Switched Telephone Network의 약어로, 전 세계적으로 사용되는 공중전화망을 의미합니다. PSTN은 유선 전화망으로, 일반적으로 유선 전화와 모뎀, 팩스 등을 통해 음성, 데이터 및 영상 통화를 전달합니다. PSTN은 전화 교환기를 통해 전화를 라우팅하며, 전화망은 국가, 지역 또는 국제적인 규모로 분할됩니다. 교환기는 일반적으로 국가 또는 지역에 속한 전화번호 앞자리를 기준으로 작동하며, 국가 또는 지역 간의 전화는 교환기를 통해 라우팅됩니다. PSTN은 높은 신뢰성과 보안성을 갖추고 있으며, 이는 전화 서비스 제공 업체에서 제공하는 다양한 보안 기술과 시스템으로 유지됩니다. .. 2023. 3. 7. 이전 1 다음
