사무용전화9 기업 인터넷전화 센트릭스 기업 인터넷전화 센트릭스 기업 인터넷전화 센트릭스는 별도의 교환기 설치 없이 업무에 필요한 기능을 이용할수 있는 인터넷 전화 서비스 입니다. 사무실 인터넷전화가 사용 되는 장소로는 1. 유통/물류/전문 서비스업 - 교환기 설치 없이, 통화 이력관리, 통화 녹음등 다양한 기능을 이용하고 싶은 기업 2. 제조/공공/IT - 사내 전화를 당겨 받거나, 외근 중에도 전화를 받고 싶은 기업 3. 의료/기타 개인서비스 - 고객과 전화로 상담하는 일이 많아 통화내역, 내용 관리가 필요한 기업 위와 같이 통화이력이나, 녹음, 고객과의 상담 전화가 많은 업종에 사용 되고 있습니다. 사무실 인터넷전화는 저렴한 통화료로 이용할수 있습니다. 일반 유선 전화보다 통화료가 30% 이상 저렴하기 때문에, 고객과의 통화량이 많다면 .. 2023. 3. 29. 인터넷전화 센트릭스 서비스 - 부가서비스 센트릭스 서비스 - 부가서비스 Centrex 제공 무료 부가서비스 서비스명 기능정의 고급형 센트릭스 IMS 센트릭스 내선통화/당겨받기/돌려주기 동일 통화그룹內에서 4자리통화 당겨받기/돌려주기 제공 제공 통화중대기 통화중 他통화 인입시 통화를 잠시 중단하고 걸려온 전화를 받는 기능 (단말기능) 발신번호보호 외부 발신시 내 전화번호를 보여주지 않는 기능 발신제한 외부/이동전화/국제전화를 제한하는 서비스 (관리자) 발신번호 변경* 외부발신시 번호를 특정 번호로 변경하여 표시하는 기능 착신전환(무조건/무응답시/통화중) 자신에게 걸려온 전화를 다른 번호로 전환하여 연결하는 기능 대표번호 그룹핑 대표번호를 설정한 후 하위에 연결된 종속번호로 연결하는 기능 순차+랜덤/동시/균등착신 순차+랜덤/동시/균등착신 수신제한 .. 2023. 3. 28. lg유플러스 인터넷전화 사무실전화 LG유플러스 인터넷전화는 인터넷을 통해 음성통화를 할 수 있는 서비스입니다. 일반적으로 유선 전화와 비슷한 방식으로 작동하지만, 인터넷 회선을 통해 전화 신호를 전송하기 때문에 전화요금이 저렴하다는 장점이 있습니다. LG유플러스 인터넷전화를 사용하려면, 먼저 인터넷 회선이 필요합니다. LG유플러스에서는 인터넷전화 전용 모뎀을 제공하고 있으며, 이를 사용하여 인터넷 회선에 연결합니다. 그리고 전화기를 인터넷 모뎀에 연결하면, 인터넷을 통해 전화를 걸거나 받을 수 있습니다. LG유플러스 인터넷전화는 기존의 유선 전화와 마찬가지로 지역번호, 통신요금제, 기타 부가서비스 등을 제공합니다. 또한, 인터넷을 통해 제공되기 때문에 고화질의 음성통화를 제공할 수 있습니다. LG유플러스 인터넷전화는 인터넷 회선이 안정적.. 2023. 3. 16. 사무실 인터넷 전화를 써야 하는 이유 비용 효율적: 인터넷 전화는 전통적인 유선 전화와 비교하여 훨씬 저렴한 가격으로 제공됩니다. 이는 전화 통화 요금이 더 저렴하게 책정되어 있기 때문입니다. 특히, 국제 전화 통화나 장거리 전화 통화를 할 때, 인터넷 전화를 이용하면 큰 비용 절감을 할 수 있습니다. 다양한 기능 제공: 인터넷 전화 서비스는 전화 통화뿐만 아니라, 비디오 통화, 파일 전송, 화면 공유 등 다양한 기능을 제공합니다. 이는 비즈니스 회의나 원격 교육 등에서 유용합니다. 이동성: 인터넷 전화는 인터넷에 연결된 모든 장소에서 사용할 수 있으므로 이동성이 뛰어납니다. 이는 출장이나 재택근무 등에서 유용합니다. 음질이 우수: 인터넷 전화는 전통적인 유선 전화와 비교하여 음질이 더욱 우수합니다. 이는 고화질 음성 코덱을 사용하기 때문입.. 2023. 3. 16. 시내전화 사용예 - 소형고객, 대형기업, 5인이상 사무실 기업체 ■ PABX(Private Automatic Branch Exchange) -고객 구내 상호간 또는 구내선과 사업자 국선을 교환 접속시켜주는 고객측 사설 교환기 시내전화 사용예 - 소형고객 [특징] - 고객과 전화국간 구리선으로 직접 연결(전화국과 연결되므로 국선 이라고도 함) - 국선당 전화번호가 부여(기본료 부과) - 고객 전화기는 별도의 전원이 필요없고, 전화국 교환기에서 전원을 공급 - 고객이 정전되어도 사용가능 - 선로가 구리금속 이므로 설비노후/날씨에 따라 잡음이 많다. - 전화국과 각 전화기가 1:1 연결이어서 고객 전화기간 내선통화가 불가능 - 전화기 직결이므로 전화기당 기본료 + 통화료 발생 시내전화 사용예 - 키폰고객 [특징] - 선로가 구리금속 이므로 설비노후/날씨에 따라 잡음이 많다.. 2023. 3. 9. 키폰 고객이 시내 전화를 사용하는 경우 특징 시내전화 사용예 - 키폰고객 키폰 고객이 시내 전화를 사용하는 경우 특징 - 선로가 구리금속 이므로 설비노후/날씨에 따라 잡음이 많다 - 국선을 공용으로 사용하므로 개인 직통번호 부여불가(외부에서 전화가 오는 경우 대표성 직원이 받은후 돌려줌) - 총무팀/회계팀등 부서별로 통화그룹을 설정하여 사용(통화그룹내 당겨받기/돌려주기 등) - 통상 사무실용 전화기의 경우 발신량이 전체 전화대수의 10%로 가정 (전체 전화기가 100대인 경우 10대정도가 동시간대 통화가정 -> 국선은 10회선, 내선은 100회선 의미 -> 키폰장비 사용이유 : 1)통화비율이 10%인데 1:1방식으로 100명분의 국선을 사용하면 비용과다 2)적정 통화회선수만 국선으로 신청하고 내부에는 내선번호만 부여(내선번호는 키폰장비에서 할당) .. 2023. 3. 9. BLF(Busy Lamp Field)란? BLF(Busy Lamp Field)란? BLF는 Busy Lamp Field의 약어로, 전화기의 상태를 모니터링하는 기능입니다. BLF 기능을 사용하면 전화기에 할당된 다른 내선번호의 상태를 실시간으로 모니터링할 수 있으며, 다른 내선번호의 상태를 확인하여 전화의 전환 및 회의실 예약 등과 같은 작업을 보다 효율적으로 처리할 수 있습니다. BLF 기능은 일반적으로 IP 전화기와 PBX 시스템에서 지원됩니다. 다음과 같은 기능을 포함합니다. 내선번호 상태 모니터링: BLF를 사용하면 내선번호가 현재 통화 중인지, 통화 대기 중인지, 비어 있는지 등을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 통화 대기열에 있는 통화를 효율적으로 관리할 수 있으며, 다른 내선번호를 차단하거나 전환하는 등의 작.. 2023. 3. 7. PBX(Private Branch Exchange, 사설교환기)란? PBX(사설교환기)란? PBX는 Private Branch Exchange의 약자로, 조직 내에서 전화 통신을 관리하는 시스템입니다. PBX 시스템은 전화교환기, 스위치, 라우터 및 다양한 통신 프로토콜을 사용하여 조직 내부 전화 네트워크를 구성합니다. PBX 시스템은 다음과 같은 주요 기능을 제공합니다. 내선전화 및 외부전화 연결: PBX 시스템은 내부 직원 간의 전화 통화뿐만 아니라 외부 전화망과 연결하여 외부 전화 통화도 가능하게 합니다. 전화 메시지 및 음악 재생: PBX 시스템은 전화 메시지 녹음 및 음악 재생 기능을 제공합니다. 예를 들어, PBX 시스템은 고객이 전화를 걸 때 재생되는 안내 음성 메시지를 제공할 수 있습니다. 대기열: PBX 시스템은 대기 중인 전화를 처리하는 대기열 기능을 .. 2023. 3. 7. 사무용 전화기 키폰(KeyPhone) 사무용 전화기 키폰(KeyPhone) 사무용 전화기 키폰(KeyPhone)은 기업에서 사용하는 전화 시스템으로, 다양한 기능을 제공하여 업무 효율성과 보안성을 강화합니다. 키폰은 대부분의 전화 시스템과 호환되며, 내선 전화, 회의 전화, 전자우편 연동 등 다양한 기능을 제공합니다. 내선 전화 기능을 활용하면 사무실 내에서 다른 직원들과 쉽게 통화할 수 있으며, 회의 전화 기능을 활용하면 여러 사람들과 동시에 통화할 수 있습니다. 또한, 전자우편과 연동되어 일정 확인 및 예약, 메일 발송 등을 쉽게 처리할 수 있습니다. 키폰은 보안 기능도 강화되어 있습니다. 기업에서는 중요한 비즈니스 정보를 주고받는 경우가 많기 때문에, 키폰은 통화 내용 및 메시지를 암호화하여 보호하고, 불법 침입 및 해킹 등의 보안 위.. 2023. 3. 7. 이전 1 다음
