BLF(Busy Lamp Field)란?
BLF는 Busy Lamp Field의 약어로, 전화기의 상태를 모니터링하는 기능입니다. BLF 기능을 사용하면 전화기에 할당된 다른 내선번호의 상태를 실시간으로 모니터링할 수 있으며, 다른 내선번호의 상태를 확인하여 전화의 전환 및 회의실 예약 등과 같은 작업을 보다 효율적으로 처리할 수 있습니다.
BLF 기능은 일반적으로 IP 전화기와 PBX 시스템에서 지원됩니다. 다음과 같은 기능을 포함합니다.
- 내선번호 상태 모니터링: BLF를 사용하면 내선번호가 현재 통화 중인지, 통화 대기 중인지, 비어 있는지 등을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 통화 대기열에 있는 통화를 효율적으로 관리할 수 있으며, 다른 내선번호를 차단하거나 전환하는 등의 작업을 더욱 쉽게 처리할 수 있습니다.
- 전화기 버튼 활용: IP 전화기의 화면에는 내선번호의 상태를 표시하는 버튼이 있으며, 사용자는 버튼을 클릭하여 내선번호를 즉시 호출하거나 전환할 수 있습니다. 이는 통화 시간을 단축시키고, 효율적인 업무 처리를 돕습니다.
BLF 기능은 PBX 시스템에서 다양한 방식으로 설정될 수 있으며, 사용자는 시스템에서 사용할 수 있는 BLF 기능을 모두 활용할 수 있습니다. BLF 기능은 전화교환 시스템의 생산성을 향상시키고 사용자의 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
https://in11.tistory.com/entry/PBXPrivate-Branch-Exchange%EB%9E%80
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