CID(Caller ID)란?
CID는 Caller ID의 약어로, 전화를 걸어 온 사람의 전화번호와 이름을 표시하는 기능입니다. 일반적으로 전화기의 디스플레이에 표시되며, 전화를 받기 전에 전화 걸어 온 사람의 정보를 확인할 수 있도록 도와줍니다.
CID는 PSTN(Public Switched Telephone Network)과 VoIP(Voice over Internet Protocol) 네트워크에서 모두 사용됩니다. 전화교환기나 PBX 시스템에서도 CID를 지원하며, 이를 통해 내선번호나 그룹 내에서 전화를 거는 사람의 정보를 확인할 수 있습니다.
CID는 다양한 목적으로 사용됩니다. 예를 들어, 전화를 받을 때 전화 걸어 온 사람을 식별하고, 불필요한 전화를 걸어 온 사람의 차단, 일부 전화를 우선순위 처리 등이 가능합니다. 또한, 시스템에서는 전화를 걸어 온 사람의 정보를 기록하고, 이를 이용하여 통화기록과 통계를 생성할 수 있습니다.
CID는 다음과 같은 정보를 표시할 수 있습니다.
- 전화번호: 전화를 건 사람의 전화번호를 표시합니다.
- 이름: 전화를 건 사람의 이름을 표시합니다. 일부 경우, 전화를 건 사람이 이름을 등록하지 않은 경우는 전화번호만 표시될 수도 있습니다.
- 위치 정보: 일부 CID 서비스에서는 전화를 건 사람의 위치 정보를 표시하기도 합니다. 이는 일부 경찰서에서 범죄 조사에 사용될 수 있습니다.
CID 기능을 활용하면, 통화의 효율성을 높일 수 있으며, 개인정보 보호 등의 문제에 대해서도 신중하게 대응할 수 있습니다.
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