PBX(사설교환기)란?
PBX는 Private Branch Exchange의 약자로, 조직 내에서 전화 통신을 관리하는 시스템입니다. PBX 시스템은 전화교환기, 스위치, 라우터 및 다양한 통신 프로토콜을 사용하여 조직 내부 전화 네트워크를 구성합니다. PBX 시스템은 다음과 같은 주요 기능을 제공합니다.
- 내선전화 및 외부전화 연결: PBX 시스템은 내부 직원 간의 전화 통화뿐만 아니라 외부 전화망과 연결하여 외부 전화 통화도 가능하게 합니다.
- 전화 메시지 및 음악 재생: PBX 시스템은 전화 메시지 녹음 및 음악 재생 기능을 제공합니다. 예를 들어, PBX 시스템은 고객이 전화를 걸 때 재생되는 안내 음성 메시지를 제공할 수 있습니다.
- 대기열: PBX 시스템은 대기 중인 전화를 처리하는 대기열 기능을 제공합니다. 이는 고객이 대기 시간 동안 음악이나 메시지를 듣게 함으로써 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
- 전화 회의: PBX 시스템은 전화 회의 기능을 제공합니다. 이는 여러 명이 동시에 전화 회의를 할 수 있게 합니다.
- 내선 전화 및 전화 걸기 제한: PBX 시스템은 직원이 내선 전화만 사용하도록 제한할 수 있습니다. 또한, PBX 시스템은 일부 전화 번호를 차단하거나 제한할 수도 있습니다.
PBX 시스템은 전화 네트워크의 중앙 집중식 제어 기능을 제공하므로 조직 내의 전화 통신을 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다. 또한 PBX 시스템은 조직 내의 통화 비용을 줄이는 데도 도움이 됩니다.
사무용 전화기 키폰(KeyPhone)
사무용 전화기 키폰(KeyPhone) 사무용 전화기 키폰(KeyPhone)은 기업에서 사용하는 전화 시스템으로, 다양한 기능을 제공하여 업무 효율성과 보안성을 강화합니다. 키폰은 대부분의 전화 시스템과 호
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