통신관리1 PBX(Private Branch Exchange, 사설교환기)란? PBX(사설교환기)란? PBX는 Private Branch Exchange의 약자로, 조직 내에서 전화 통신을 관리하는 시스템입니다. PBX 시스템은 전화교환기, 스위치, 라우터 및 다양한 통신 프로토콜을 사용하여 조직 내부 전화 네트워크를 구성합니다. PBX 시스템은 다음과 같은 주요 기능을 제공합니다. 내선전화 및 외부전화 연결: PBX 시스템은 내부 직원 간의 전화 통화뿐만 아니라 외부 전화망과 연결하여 외부 전화 통화도 가능하게 합니다. 전화 메시지 및 음악 재생: PBX 시스템은 전화 메시지 녹음 및 음악 재생 기능을 제공합니다. 예를 들어, PBX 시스템은 고객이 전화를 걸 때 재생되는 안내 음성 메시지를 제공할 수 있습니다. 대기열: PBX 시스템은 대기 중인 전화를 처리하는 대기열 기능을 .. 2023. 3. 7. 이전 1 다음
