자동응답시스템2 전화 통화 연결음 과 ARS의 차이점 안내 전화 통화 연결음과 ARS(자동응답시스템)은 모두 전화 통화에 사용되는 기술입니다. 전화 통화 연결음은 전화를 걸어서 상대방의 전화번호에 연결을 시도할 때 듣게 되는 소리입니다. 이 연결음은 일반적으로 짧은 음악이나 홍보 음원으로 구성되어 있으며, 전화가 연결될 때까지 기다려야하는 시간 동안 들리게 됩니다. 반면에 ARS는 전화 연결 후 상대방이 원하는 정보를 얻을 수 있도록 도와주는 자동응답 시스템입니다. 일반적으로 상대방이 전화를 걸어 특정 회사나 기관 은행에 문의하면, ARS가 자동으로 음성 안내를 제공하고, 원하는 정보를 입력하도록 안내합니다. 이 입력된 정보를 바탕으로 ARS는 상대방에게 필요한 정보를 제공하거나, 적절한 부서나 담당자에게 연결해줍니다. 따라서, 전화 통화 연결음과 ARS는 전화.. 2023. 4. 11. 기업 인터넷전화 센트릭스 기업 인터넷전화 센트릭스 기업 인터넷전화 센트릭스는 별도의 교환기 설치 없이 업무에 필요한 기능을 이용할수 있는 인터넷 전화 서비스 입니다. 사무실 인터넷전화가 사용 되는 장소로는 1. 유통/물류/전문 서비스업 - 교환기 설치 없이, 통화 이력관리, 통화 녹음등 다양한 기능을 이용하고 싶은 기업 2. 제조/공공/IT - 사내 전화를 당겨 받거나, 외근 중에도 전화를 받고 싶은 기업 3. 의료/기타 개인서비스 - 고객과 전화로 상담하는 일이 많아 통화내역, 내용 관리가 필요한 기업 위와 같이 통화이력이나, 녹음, 고객과의 상담 전화가 많은 업종에 사용 되고 있습니다. 사무실 인터넷전화는 저렴한 통화료로 이용할수 있습니다. 일반 유선 전화보다 통화료가 30% 이상 저렴하기 때문에, 고객과의 통화량이 많다면 .. 2023. 3. 29. 이전 1 다음
